Corporación S. Valderrama S.A.C.
RUC: 20608847546
Domicilio: San Miguel, Lima – Perú

En cumplimiento del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571), ponemos a su disposición el presente Libro de Reclamaciones Virtual.

La información consignada en este formulario será atendida en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, conforme a la normativa vigente.

1. DATOS DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

Nombre completo:

Documento de identidad (DNI / CE / Pasaporte):

Teléfono de contacto:

Correo electrónico:

Dirección domiciliaria:

2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN O SERVICIO

Producto o servicio contratado:
(Ejemplo: Diagnóstico A/C, mantenimiento, instalación, repuesto, etc.)

Fecha del incidente:

Monto reclamado (si corresponde):

3. TIPO DE RECLAMO

( ) Reclamo
Disconformidad relacionada con el producto o servicio recibido.

( ) Queja
Malestar o insatisfacción respecto a la atención brindada.

4. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN

Describa de manera clara los hechos que motivan su reclamo o queja:

5. PEDIDO DEL CONSUMIDOR

Indique qué solución solicita:

DECLARACIÓN

Declaro que la información consignada en el presente formulario es verdadera y corresponde a hechos reales.

( ) Acepto la Política de Privacidad

MENSAJE FINAL AUTOMÁTICO (DEBE MOSTRARSE AL ENVIAR)

Su reclamo ha sido registrado correctamente.

Número de registro: 

Una copia de su reclamo será enviada al correo electrónico consignado.
Corporación S. Valderrama S.A.C. atenderá su solicitud dentro del plazo máximo de quince (15) días hábiles, conforme a la normativa vigente.